Послепродажное обслуживание

Послепродажное обслуживание

● Послепродажная поддержка 7/24

● 7 дней в неделю, 24 часа в сутки: Готовность немедленно реагировать и решать проблемы — приверженность Sail Solar беззаботному послепродажному обслуживанию.

● Электронная почта службы поддержки: info@sailsolaress.com

Процесс обслуживания

01

Подать заявку на обслуживание

Подавайте заявки на обслуживание в любое время по электронной почте, через онлайн-службу поддержки клиентов или мобильное приложение.

02

Быстрое реагирование

Наша служба поддержки немедленно отреагирует на ваши запросы и сообщит вам подробности проблемы.

03

Обслуживание на месте или удаленная поддержка

В зависимости от характера проблемы оказывайте техническую поддержку на месте или удаленно.

04

Решение проблем

Наша цель — полностью решить вашу проблему в течение 24 часов.

05

Следовать за

После решения проблемы наша команда продолжит работу, чтобы убедиться в вашей удовлетворенности результатами обслуживания.